Train-the-Software-Trainer

Die Einführung einer unternehmensweiten ERP oder CRM-Software ist eine der komplexesten Herausforderungen, der sich eine Organisationen stellen kann: Mitarbeitende müssen langjährig vertraute Routinen aufgeben und sich innerhalb kurzer Zeit auf neue Prozesse, Begrifflichkeiten und Softwarelogiken umstellen. Gleichzeitig darf es keine Unterbrechungen im Tagesgeschäft geben, Softwarefehler und Änderungen müssen kommuniziert und Altlasten und Unstimmigen aufgearbeitet werden - und natürlich soll die Softwareschulung lebendig, abwechslungsreich und motivierend sein.

In einem mehrtägigen Train-the-Trainer-Programm bereite ich Ihr Trainerteam auf die anspruchsvolle Projektaufgabe vor, eine neue betriebliche Software einzuführen und zu schulen.

Interkulturelle Kompetenz

Interkulturelle Kompetenz oder “cultural awareness” wird überall dort benötigt, wo Menschen aus unterschiedlichen Kulturen zusammenarbeiten, sei es im internationalen Vertrieb, in der IT, bei der Gründung einer neuen Auslandsgesellschaft oder beim Besuch eines ausländischen Kunden.

Oftmals ist es weniger die Unkenntnis von “Dos und Don’ts”, die zu Missverständnissen führt, als vielmehr unterschiedliche und für beide Seiten unbewusste Wertesysteme.

Offen für unterschiedliche Wertesysteme zu sein und sich gleichzeitig seines eigenen kulturellen Kontextes bewusst zu sein, ist eine wichtige Schlüsselkompetenz im beruflichen Alltag.

In ein- und mehrtägigen Seminaren vermittele ich interkulturelle Grundlagen und sensibilisiere für kulturelle Unterschiede in ausgewählten Regionen (Schwerpunkt USA, Lateinamerika, Indien, Asien).

Active Training: Lebendige Seminare

Viele Wissensvermittler sind Experten ihres Fachs. Hauptberuflich arbeiten sie im Produktmanagement, in der Entwicklung, dem Vertrieb, in der IT oder im Personalwesen. Sobald es aber um die Weitergabe von Wissen geht, sind zusätzliche Kompetenzen gefragt.

Die Vergessenskurve von Herrn Prof. Ebbinghaus besagt, dass bereits nach einer Stunde nur noch 45 % neu erworbenen Wissens bei den Lernenden abrufbar ist.

Genau hier setzt Active Training an. Egal ob bei IT-, Produkt- oder Vertriebstrainings, es geht darum, methodisch und didaktisch alle Register zu ziehen, dass sich unser Gehirn auch noch Tage und Wochen später an neu erworbenes Wissen erinnert.

Gerne unterbreite ich Ihnen ein Seminarangebot, das auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Fachabteilung abgestimmt ist.